تستمر سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا لمدة 3 يومًامن الاستلام في حالة مرور 3 يومًا على عملية الشراء ، لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا كاملاً أو استبداله.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
هناك حالات معينة يتم فيها منح المبالغ المستردة الجزئية فقط:
يتحمل التاجر تكاليف الشحن اذا والارجاع اذا كان المنتج به عيب مصنعي
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تكن قد استردت أموالك ، فتحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.
إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تستلم أموالك المستردة حتى الآن ، فيرجى الاتصال بنا على {[email protected]}.
التبادلات
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله لنفس العنصر ، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على {[email protected]} وأرسل العنصر الخاص بك إلى: {العنوان الفعلي}.
الشحن والاسترجاع
لإعادة منتجك ، يجب أن ترسل منتجك بالبريد إلى: {العنوان الفعلي}.
ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.
اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول منتجك المستبدل إليك.
إذا كنت تعيد سلعًا باهظة الثمن ، فيمكنك التفكير في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الخاص بك الذي تم إرجاعه.
تحتاج مساعدة؟
اتصل بنا على {[email protected]} للأسئلة المتعلقة بعمليات رد الأموال والمرتجعات.
96891199155+